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安邦保险招聘最新岗位有哪些?

2019-04-26 12:44:58 分类:保险知识    

安邦保险招聘的最新岗位主要是客服分部管理岗、续保管理岗、投诉管理岗等。如果求职者想要了解更多安邦保险公司的招聘信息,可以登录安邦保险公司官网。

安邦保险招聘最新岗位有哪些呢?

安邦保险招聘最新岗位之客服分部管理岗(北京)
岗位职责
1、负责制定客服经理体系管理办法、操作细则及考核方案;
2、负责组织日常会议管理及相关培训等管理支持;
3、负责机构客服经理队伍的建设、管理、培训及考核;
4、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督。
任职要求
1、学历:大学本科或以上学历;
2、年龄:25岁到35岁;
3、专业资格要求:行业经验要求:2年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
4、其它:洞察力和逻辑思维能力强,有一定的营销思路和领导才能;高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。

安邦保险招聘最新岗位之续保管理岗(北京)
岗位职责
1、负责制定公司续保业务管理办法、以及相关操作流程;
2、负责续保业务数据统计及分析;
3、负责分公司续收业务的规划、组织、实施和推动;
4、负责协调查分公司续保业务拓展,并解决分公司续保业务相关问题;
5、配合组织分公司续保考核及人员培训等相关工作。
任职要求
学历:大学本科或以上学历;
年龄:25岁到35岁;
行业经验要求:2年以上或对金融、保险行业客户服务工作有所了解和认识;
其它:具有总公司客户增值服务策划、柜面管理以及网络服务管理经验,具备较强专业能力;责任心强、思路开阔、学习和分析能力强、文字能力和沟通能力强,拥有良好的企划策划能力。

安邦保险招聘最新岗位之投诉管理岗(北京)
岗位职责
1、负责制定客户投诉工作的管理制度流程,指导下属员工和机构员工做好投诉日常管理工作;
2、建立投诉反馈机制,负责与监管部门的联系和信息报送,监督所有涉及流程环节的投诉与缺陷改善;
3、投诉案件处理情况检查、问题改进指导;
4、客户投诉管理系统开发、维护和升级;
5、数据分析及报告撰写;
6、投诉人员队伍建设与培训。
任职要求
学历:大学本科以上学历,金融保险、法律等相关专业;
年龄:25岁到35岁;
专业资格要求:从事保险投诉管理等相关工作2年以上或对金融、保险行业客户服务工作有所了解和认识,具备相关保险法律法规等理论基础;
其它:1、具有较强的综合分析、组织协调和管理推进能力;2、具备良好的逻辑分析判断能力,具备出色的书面报告撰写、口头表达和沟通能力。

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